スマートフォンアプリの導入
『チラシプラス』
初心者にも分かりやすいご提案をいただき、すぐに「いいね！依頼しよう！」と思いました。どのような質問にも迅速丁寧なご対応いただき、非常にやりやすかったです！
セブンネット株式会社様
DC事業本部 ITプロダクトビジネス部 マーケティング部マネージャー内堀 優樹様
スマートフォンアプリ『チラシプラス』
セブンネット株式会社様は、エリアマーケティングサービスをベースとして、折込広告、デジタルコミュニケーションなど、さまざまなエリア特性に対応した媒体メニューを揃え、それらをミックスした広告提案を展開しています。 デジタルサーカスでは、iPhoneアプリ開発、iPad対応、Androidアプリ開発を担当させていただきました。
セブンネット株式会社 : http://www.sevennet.com/
よく行くお店のチラシやお得な情報をアプリにまとめて持ち歩ける生活便利帳アプリ『チラシプラス』
PC版 : http://www.chirashiplus.jp/
iPhone版 : https://itunes.apple.com/jp/app/eparkapuri/id794312764?mt=8
Android版 : https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.sevennet.chirashiplus&hl=ja
スマートフォンアプリの導入に至ったきっかけ、背景を教えてください。
当社のサービス『チラシプラス』は、デジタルテレビ・携帯電話・スマートフォンにチラシを配信するサービスを行っています。昨今のスマートフォンの急速な 普及により、消費者にとってスマートフォンアプリが身近なものであることに着目し、配信先の１つとしてスマートフォンアプリを導入することを決めました。
現状では、デジタルチラシをパソコンで見る場合、パソコンを起動する手間と時間がかかります。また、スマートフォンで見る場合も、ブラウザを立ち上げサイ トを開くというように、ひと手間もふた手間もかかっています。広告は消費者に届けないといけないものですので、スマートフォンアプリのプッシュ通知機能を 導入することにより、広告を消費者の手元にタイムリーに届けることができるのではないかという部分に魅力を感じました。
数多くの開発会社の中から、デジタルサーカスにご依頼いただいたきっかけをお聞かせください。
長谷川さんの人柄とプレゼンテーションの内容です。私たちは今回の案件において、インターネットで「アプリ開発」のキーワードで検索し、開発会社をまとめているサイトから御社を見つけ、問い合わせをさせていただきました。私たちはスマートフォンアプリ開発自体がはじめてで右も左もわからない状態でしたので、提案資料の内容が初心者の私達にも非常に分かりやすく、納得感のあ るものだった点が魅力的でした。また、長谷川さん＝副団長が「おそらく元開発者の方だな」という雰囲気が伝わりましたし、プレゼンの場で、「こういうこと ができますか？」という質問にもその場ですぐ適確な回答をいただけたので、とても信頼できました。
そして、当社の開発・技術者と同じ空気を持っていて、うまくやっていけるのではないかと、直感で思いました。
数社からご提案いただいた中で、デジタルサーカスさんのプレゼン後には、「いいね！」という感じで、すぐ依頼することを決めました。
競合企業との差別化を図る為に重視した機能はありますか？
チラシを配信するというサービスは他社のどのアプリの仕様もほぼ変わりはないと思いますが、本アプリで一番こだわったところは、UI・UXです。店舗情報 やカード情報を単純にデータとして表示するのではなく、気持ちのいい動きをつけたりと、UI・UXに関しては非常にこだわりました。また、他社さんでは地域情報や店舗情報などをポータル的に集めて見られるアプリや、特定ブランドの単体アプリがあると思いますが、それは消費者が欲しい情報以外も集められてしまうということに不便さを感じていました。
そこで、当社のアプリは、消費者が欲しい店舗の情報だけを取得できる仕様にすることを一番重視しました。
広告収入という面ではポータル的なサービスは数が多いほど良いと思いますが、当社は広告に関してはあまり考えておらず、実際に本アプリは広告を一切だしておりません。あくまでも、消費者がどのような仕様なら一番使いやすいか、ということを考えました。
スマートフォンアプリの導入後、効果や反響はありましたか？
現時点ではまだ大々的なプロモーション活動を行っておらず、消費者に本アプリをお使いいただけていない状態です。実際にお使いいただいてからどのような評価をいただけるか今から反響を楽しみにしております。
現在は社内及び当社のクライアント様に本アプリの紹介をしておりますが、そこでは良い評価を得ています。
デジタルサーカスの担当者の対応、サービスのご感想、評価をお聞かせください。
非常にやりやすかったです。こちらはアプリのことを何も分からない状態でしたので、答えにくい質問もたくさんしていたと思います。どのような質問にも親切かつ丁寧にご対応いただき、大変助かりました。メールのレスポンスもとても早く、夜遅い時間にご連絡してもスピーディーに回答をいただき、週１回の定例ミーティングでも適確な進行をしていただきました。
当初、プレゼンをしていただいたときの第一印象と、プロジェクト終了後の現在でもご担当者様の印象は変わっていません。
今後のチラシプラスの展望をお聞かせください。
当社はもともとチラシ広告の代理店ですので、新聞折込の減少に伴いチラシの届け方を常に模索しています。デジタルであったり、アプリであったりというように、様々な方法を研究し、広告主や消費者の方が便利だと思えるようなサービスを展開していきたいと思っています。当面は本アプリを使用し、「ここはこう変えた方が」「こっちの方が使いやすいのでは」といった改善点をデジタルサーカスさんと話し合い、改修を行っていく予定です。
デジタルサーカス副団長からセブンネット株式会社様へ
弊社にお声をおかけ頂いた段階でアプリの機能やUIを真剣にご検討頂いており、さらに、要件定義のミーティングで弊社からのご提案も取り込んで頂きつつ「より良いアプリ」を追求できたので、結果とても良いアプリになりました。第一印象を維持しながらリリースまでこぎ着けられたことを嬉しく思っております。もちろん、それもセブンネットさまのご協力なしにはたどり着けなかったところだとも思っております。これからもよろしくお願いいたします。
デジタルサーカスでは、これからもお客様の声をもとにサービスの向上に努めて参ります。