株式会社昭文社様

当社は1996年からまっぷるnetを運営しておりますが、リニューアルを行なう前は、昭文社がデータベースとして持っている情報をただWEB上で紹介している状態でした。これを収益に結び付けていこうという方針が2００5年冬に打ち出され、広告モデルや、手数料モデル等のビジネスモデルを検討し、今回のリニューアルに至りました。

リニューアルのスケジュールが非常にタイトであった為、細かなトラブルはいろいろありました。印象に残っているものでは、初期のリリース直後にサイトの処理性能が上がらないというパフォーマンスの問題がありました。もっと速度が上がらないかとデジタルサーカスさんに依頼したところ、データベースのチューニングなどさまざまなパフォーマンス対策をしていただいて、その結果なんとか表示速度も上がり解決しました。1年間のリニューアル期間中には何回もリリース作業がありましたが、後半にはお互いに連携作業に慣れ、スムーズに作業が進んだと思います。

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コンセプトがしっかりしているデジタルサーカスさんのオフィスが印象的でした。打ち合わせに参加する方も個性豊かな風貌で（笑）社名の通りの”サーカス”っぽさと、ミーティング中の会話の掛け合いで面白そうな会社だなという印象を持ちました。

面白エピソードとしては、キャンペーンの一環で沖縄ガイドコンテストという沖縄の観光ガイドを、まっぷるnetの会員の皆様に作っていただき、その中から最も優秀な作品にプレゼントを進呈という企画を行なったのですが、最終的に選ばれたガイドがなんとデジタルサーカスの団長さんの作品だったのです（笑）。しかし、関係者はプレゼント対象から除外するという規定により落選してしまったというとても残念なお話がありました（笑）

今後もこうしたコンテストはどんどん開催していこうと思っています。また、ユーザー投稿機能のリリース前の動作テストでは開発者の方がテスト投稿した写真やコメントを見るのが楽しみでした。人それぞれの趣味や傾向が発見でき、非常に面白かったです。お互いに楽しみながらテストをしていたと思います。

リニューアル前と比べてアクセス数が2倍以上になりました！一般ユーザ様以外にも企業や団体様からリリースに関連する問い合わせが多くあり、また、ユーザ投稿機能ができたことで、投稿機能のご利用を希望するユーザ様が新規で会員登録を行っていただくなど、会員数も確実にＵＰしています。

今回のリニューアルでサイトのベースが出来上がりましたので、今後は着実に収益に結び付けたいと思っています。具体的には広告収入アップのためのメニューの整備や、観光情報提供のソリューションとして使っていただけるような新サービスの開発も行っていこうと考えています。また、よりサイトを活性化させる為のコミュニケーション性ＵＰの施策を考えています。サイトに訪れる動機として、間近に迫った旅行に向けて情報を調べるためだけではなく、それ以外の動機でも訪れていただけるユーザ様を増やしていきたいです。WEBサイトの収益は利用者数によるところもあると思いますので、着実に利用者数を増やしていけるような、新しいサービスの開発が必要になってくると思います。さらには、観光情報ＰＲサイトとして、企業や団体様が情報提供に参加できるようなサービスを展開していきたいです。

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今後もまっぷるnetを一緒に育てていけたらうれしいと思います。コンテンツやサービス、システムなど、『ここをこのようにしたらもっとよくなる、楽しくなる、もっとこうしてみませんか？』といったアドバイスやアイデアの提案・企画など、今後もより一層のご意見をいただきたいです。